多端访问概况

客服支持介绍

MK体育在山东省建立服务地址,并于2021年开始围绕体育赛事内容提供线上服务。平台希望为每一位体育用户提供稳定、清楚、可信的访问体验。平台以赛事资讯为基础,同时兼顾安全访问、会员服务和问题反馈。平台会根据赛事热度和用户反馈持续调整内容。平台将把稳定、清楚、及时作为长期服务标准,在赛事高峰期也尽量保持访问顺畅和响应及时。

MK体育平台简介展示
会员保护赛事直播邮件支持
01

隐私保护服务

平台重视隐私保护和数据安全,保障APP和网页端访问安全。

02

主流联赛一览

赛程比分、赛事资讯和精彩集锦集中呈现,让赛事信息呈现得更集中。

03

Telegram客服服务

全天候在线服务覆盖账号、入口和访问问题,让APP、网页访问和账号问题都有回应。

服务可用率99.90%
赛事实时数据量91TB
服务响应速度44ms
日常浏览时长6.4分钟
版本记录

移动端版本升级说明

移动端版本记录围绕真实使用场景展开,方便用户了解本次更新带来的变化。

1
V20.17.9版本Android正式版

体验优化

  • 历史记录补充结果排序说明,清空历史记录后不用反复确认,热门词变化更及时。
  • 筛选多个标签时,热门关键词会保留关键状态,结果更贴近用户意图,冷门队伍也更容易定位。
  • 快速滑动时,专题页会保留关键状态,阅读层级更清楚,专题页内容更好读。
  • 专题页补充标题层级说明,返回上一页后不用反复确认,小屏手机上显示更整齐。
  • 邮箱绑定补充退出登录确认说明,验证码发送较慢后不用反复确认,资料保存后反馈更清楚。
2
V16.6.6版本移动端稳定版

体验优化

  • 重新整理球队资料卡的内容层级,优先展示关键项目,临场数据更稳定,关键事件不会被埋掉。
  • 用户在横竖屏来回切换时,小窗播放现在会给出更稳定的反馈,播放状态更容易判断,弱网下也能保留可用状态。
  • 修复系统空间不足时版本检测状态不准确的问题,弱网环境下更少中断,更新完成后的提示更明确。
3
V14.12.3版本移动端稳定版

兼容修复

  • 用户在修改绑定信息时,隐私设置现在会给出更稳定的反馈,用户能更清楚地管理权限,异常登录更容易发现。
  • 重新整理夜间模式的内容层级,优先展示关键项目,阅读层级更清楚,长列表浏览更轻松。
  • 安全验证新增资料修改确认相关提示,敏感设置不再分散,风险提示不会显得突兀。
4
V7.13.6版本双端同步

回放优化版

  • 针对系统字体放大,图片加载减少无效等待,页面看起来更清爽,按钮点击范围更合适。
  • 重新整理安装引导的内容层级,优先展示关键项目,更新入口不再容易错过,重新安装后也更容易继续。
  • 用户在验证码发送较慢时,登录页现在会给出更稳定的反馈,重复登录次数减少,账号异常时处理更及时。
  • 同时关注多场比赛时,数据统计面板会保留关键状态,重点事件更突出,赛况变化后提示更及时。
  • 用户在比赛中断时,盘口数据页现在会给出更稳定的反馈,列表和详情保持一致,数据更新时间更透明。